2011年2月22日火曜日

笑顔がひきつる

古川商工会議所さんの派遣事業の一つとして、スタジオスマイルのスタッフ向けにワークショップを開催していただきました。

「自己表現&コミュニケーション」


まずは、言葉に頼らずに、お客様の気持ちをゲット!



やはり第一印象はとても大事で、その第一印象を良くする訓練を開始!


が、


言葉では簡単なものの、なかなか実演できません(汗)



印象良い笑顔の作り方では、顔が引きつり。。。

良い姿勢の作り方では、早速筋肉痛(笑)


これが当たり前のようにできないってことは、今まで印象悪かったなぁと反省してます。。。

さぁ訓練訓練!

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